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用户中心

Perfect after-sales service

市级智能制造工程服务单位

"真诚、诚信、质量"的服务方针,以专业的团队为基础,以规范的体系为保障,为您提供最优质高效的信息化服务,以最快的速度受理和解决用户所遇到的各种问题,定期主动回访了解产品应用情况并对软件应用提出改善性建议。

合法注册

合法注册内容:

安 装 软 件 —完成正航软件安装后,第一次进入系统时,系统会透过网际网络进行注册,依购买记录为贵公司取得合法授权码,即可正式启用正航软件。

更换计算机设备—若您要更新装有正航软件的计算机设备时 (此计算机是指:如单机版装有正航软件合法授权的计算机,或网络版装有合法授权的计算机及SERVER主机),若需FORMAT硬盘、更换硬盘、主机板、网络卡等硬件设备时,请务必于原计算机设备反注册后,待硬件设备更新完成再重新注册,方能继续使用正航软件,否则将会导致无法继续使用。

权益享有

权益享有内容:

教 育 训 练- 正航具有强大的讲师阵容,提供最专业的教学课程。
软 体 安 装- 凡选购正航软件,正航将为您安装软件一次,并做各项安装设定测试,以确保软件的正常运作。倘若因计算机硬件环境等因素导致无法正常安装正航软件,可协商正航与贵公司的硬件厂商或MIS人员协调处理。
版 本 更 新- 于保证期间内,正航将不定期提供软件最新版本,免费为您更新,并确保资料的正确持续延用。

支持服务

支持服务内容:

档 案 维 修- 如因非人为因素,导致正航软件有任何逻辑上的运算的错误,无法依使用手册正常运作时,正航将根据您所提供的备份磁盘,将资料恢复至原使用状态。
备份为一切服务的基础-为杜绝资料损毁或遗失等特殊状况,请务必定时备份您宝贵的资料,将备份资料的动作,视为使用正航软件的最重要一环。